▲服務(wù)概況：

       荷蘭小包是荷蘭郵政（TNT POST）專門為電子商務(wù)賣家推出的一項(xiàng)針對(duì)貨物重量在2公斤以下的一種快捷郵政小包業(yè)務(wù)。因收貨包裹的產(chǎn)品性質(zhì)及價(jià)格分為荷蘭郵政掛號(hào)小包，荷蘭郵政平郵小包。壹世達(dá)國(guó)際物流作為荷蘭郵政在中國(guó)區(qū)的一級(jí)代理，一直以最優(yōu)惠的價(jià)格，為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。荷蘭小包經(jīng)香港飛往荷蘭清關(guān)后交寄給荷蘭郵政，荷蘭郵政處理后上網(wǎng)，可在荷蘭郵政網(wǎng)上追蹤包裹狀態(tài)，荷蘭掛號(hào)小包大部分國(guó)家可以全程跟蹤。平郵無(wú)跟蹤。

▲ 計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、運(yùn)費(fèi)：

荷蘭小包運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式：

掛號(hào)：運(yùn)費(fèi)+掛號(hào)費(fèi)（計(jì)費(fèi)單位為克）

平郵：運(yùn)費(fèi)+操作費(fèi)（計(jì)費(fèi)單位為克）

重量限制：?jiǎn)渭坏贸^(guò)2KG。

體積限制：

非圓筒形：最大規(guī)格—長(zhǎng)寬高之和小于90厘米，最長(zhǎng)邊小于60厘米；最小規(guī)格—14厘米*9厘米

圓筒形貨物：最大規(guī)格—直徑的兩倍+長(zhǎng)度≤104CM，單邊長(zhǎng)度≤90CM；最小規(guī)格—直徑的兩倍+長(zhǎng)度≥17CM，長(zhǎng)度≥10CM。

2、國(guó)外收費(fèi)：

壹世達(dá)國(guó)際物流發(fā)貨前只收取包裹運(yùn)費(fèi)，而此價(jià)格不包含目的地國(guó)家可能產(chǎn)生的任何稅項(xiàng)，荷蘭郵政小包通關(guān)效果好，一般情況下沒有關(guān)稅，但如產(chǎn)生關(guān)稅或者其他雜費(fèi)，均需收件人支付，如收件人拒絕支付，包裹將被退回或者棄件（如許可）。

  ▲ 參考時(shí)效：

      荷蘭掛號(hào)小包在歐洲清關(guān)后將在3到4個(gè)工作日內(nèi)完成歐洲本地派送，全程時(shí)效大概為7到15個(gè)工作日。

 ▲ 禁運(yùn)物品：

1、國(guó)家法律法規(guī)禁止流通或者寄遞的物品；

2、爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險(xiǎn)物品；

3、反動(dòng)報(bào)刊、書籍、窗口或者淫穢物品；

4、各種貨幣；

5、妨害公共衛(wèi)生的物品；

6、容易腐爛的物品；

7、活的動(dòng)物；

8、包裝不妥，可能危害人身安全、污染或損毀其它郵件設(shè)備的物品；

9、其它不適合郵遞條件的物品，包括液體，粉末，食品，茶葉，藥物，仿牌，純電池等

10、文件。

  ▲賠償標(biāo)準(zhǔn)：

1、發(fā)貨后20天，沒能在網(wǎng)上查詢到，可要求賠償。

2、未上網(wǎng)丟件：按申報(bào)價(jià)值或者運(yùn)費(fèi)2倍賠償取最低者，最高不超過(guò)100RMB/票。

3、上網(wǎng)后丟件：不退運(yùn)費(fèi)（按申報(bào)價(jià)，最高不超過(guò)250RMB/票)。

4、屬于下列情況的，荷蘭郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任：

（1）由于不可抗力造成的。

（2）寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。

（3）投交時(shí)郵件封裝完好，無(wú)拆動(dòng)痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。

（4）由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

（5）客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

（6）國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。

  ▲ 發(fā)貨流程：

1、登陸壹世達(dá)系統(tǒng)客戶端（http://120.24.176.176:8082/signin.htm）→單個(gè)錄入/批量上傳/授權(quán)到平臺(tái)自動(dòng)拉取訂單→提交訂單→打印地址標(biāo)簽→交貨

2、發(fā)貨后您可在壹世達(dá)國(guó)際物流網(wǎng)站首頁(yè)國(guó)際快遞登錄您在泰嘉注冊(cè)的賬戶，例如：zhangsan（張三），即可查到相關(guān)收貨訂單記錄、出貨訂單記錄、運(yùn)單號(hào)，收件信息等數(shù)據(jù)。

3、獲取運(yùn)單號(hào)后您即可在壹世達(dá)國(guó)際物流網(wǎng)站：www.al8856.com  17網(wǎng)站或荷蘭郵政網(wǎng)站：http://postnl.post/追蹤包裹信息。

   ▲注意事項(xiàng)：

1、荷蘭小包運(yùn)輸時(shí)效：荷蘭小包在歐洲清關(guān)后將在3到4個(gè)工作日內(nèi)完成歐洲本地派送，全程時(shí)效大概為7到15個(gè)工作日。

2、荷蘭小包退件： 申報(bào)價(jià)值22歐以下的包裹可退可不退；申報(bào)價(jià)值22歐元以上的包裹不管客戶是否選擇退件，荷蘭郵政一定會(huì)安排退回，退件費(fèi)由客戶自行承擔(dān)。退件流程為先從荷蘭郵政用平郵服務(wù)退回到香港，然后再?gòu)南愀郯才磐嘶厣钲凇?/span>

3、接荷蘭郵政通知，大部分國(guó)家沒有百分之百對(duì)掛號(hào)小包更新簽收信息。荷蘭小包貨物狀態(tài)異常需要開檔查詢的貨物，需要在郵局投寄上網(wǎng)后18-50天內(nèi)申請(qǐng)，并提供收件人郵件說(shuō)明沒有收到包裹的證明或者交易平臺(tái)起糾紛的截圖憑證，否則郵局不接受開檔查詢。